1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla BiletSet tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platforma üye olmanız ve bilet satın alma işlemleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• TC Kimlik Numarası (TCKN)
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızda saklanmamakta olup yalnızca ödeme kuruluşlarına iletilmektedir)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Satın alınan bilet ve etkinlik bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma ve kimlik doğrulama
• Bilet satışı ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Etkinlik girişlerinde kimlik doğrulama
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek
• Platform güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız kapsamında KVKK'nın 5. maddesi uyarınca işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ödeme hizmet sağlayıcıları (Iyzico, PayTR vb.), etkinlik organizatörleri ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, üyelik süresince ve üyeliğin sona ermesinden itibaren yasal saklama yükümlülükleri kapsamında en fazla 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:
E-posta: kvkk@biletset.com
Adres: BiletSet, İstanbul, Türkiye